سياسة الخصوصية

آخر تحديث: نوفمبر 06, 2022

التفسير والتعريفات

تفسير

للكلمات التي يتم رسملة الحرف الأولي لها معان محددة بالشروط التالية. يكون للتعريفين التاليين نفس المعنى بغض النظر عما إذا كانا يظهران في المفرد أو في الجمع.

تعريفات

لأغراض سياسة الخصوصية هذه:

الحساب يعني حساب فريد تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء من خدمتنا.

تشير الشركة (المشار إليها إما باسم “الشركة” أو “نحن” أو “الولايات المتحدة” أو “لدينا” في هذه الاتفاقية) إلى كيز سوفت المحدودة ، 71-75 ، شيلتون ستريت ، كوفنت جاردن ، لندن, دبليو سي 2 إتش 9 جيه كيو المملكة المتحدة.

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الجهاز المحمول أو أي جهاز آخر بواسطة موقع ويب ، تحتوي على تفاصيل سجل التصفح الخاص بك على هذا الموقع من بين العديد من الاستخدامات.

البلد يشير إلى المملكة المتحدة

الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول أو جهاز لوحي رقمي.

البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو يمكن التعرف عليه.

تشير الخدمة إلى الموقع.

مقدم الخدمة يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن الشركة. وهو يشير إلى شركات الطرف الثالث أو الأفراد الذين توظفهم الشركة لتسهيل الخدمة ، لتقديم الخدمة نيابة عن الشركة, لأداء الخدمات المتعلقة بالخدمة أو لمساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.

تشير بيانات الاستخدام إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيا، إما عن طريق استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).

يشير موقع الويب إلى Kezsoft، ويمكن الوصول إليه من https://keyzsoft.com/

أنت تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة، أو أي كيان قانوني آخر يقوم هذا الفرد بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها نيابة عنه، حسب الاقتضاء.

جمع واستخدام بياناتك الشخصية

أنواع البيانات التي يتم جمعها

البيانات الشخصية

أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات الشخصية التي يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك. قد تتضمن معلومات التعريف الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:

عنوان البريد الإلكتروني

الاسم الأول واسم العائلة

رقم الهاتف

العنوان ، الدولة ، المقاطعة ، الرمز البريدي/الرمز البريدي ، المدينة

بيانات الاستخدام

بيانات الاستخدام

يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيا عند استخدام الخدمة.

قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهازك (على سبيل المثال. عنوان بروتوكول الإنترنت) ، نوع المتصفح ، إصدار المتصفح ، صفحات خدمتنا التي تزورها ، وقت وتاريخ زيارتك ، الوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات, معرفات الجهاز الفريدة والبيانات التشخيصية الأخرى.

عند الوصول إلى الخدمة عن طريق أو من خلال جهاز محمول، قد نقوم بجمع معلومات معينة تلقائيا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه, معرف الجهاز المحمول الفريد الخاص بك ، وعنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهازك المحمول ، ونظام التشغيل المحمول الخاص بك ، ونوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه ، ومعرفات الجهاز الفريدة وغيرها من البيانات التشخيصية.

قد نقوم أيضا بجمع المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما قمت بزيارة خدمتنا أو عند الوصول إلى الخدمة عن طريق أو من خلال جهاز محمول.

تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة. تقنيات التتبع المستخدمة هي المنارات والعلامات والبرامج النصية لجمع المعلومات وتتبعها ولتحسين خدماتنا وتحليلها. قد تشمل التقنيات التي نستخدمها ما يلي:

ملفات تعريف الارتباط أو ملفات تعريف الارتباط للمتصفح. ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يوضع على جهازك. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا. ما لم تقم بتعديل إعداد المتصفح الخاص بك بحيث يرفض ملفات تعريف الارتباط، قد تستخدم خدمتنا ملفات تعريف الارتباط.
منارات الويب. قد تحتوي بعض أقسام خدمتنا ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا على ملفات إلكترونية صغيرة تعرف باسم منارات الويب (يشار إليها أيضًا باسم صور متحركة واضحة وعلامات بكسل وصور متحركة أحادية البكسل) تسمح للشركة بما يلي, على سبيل المثال ، لحساب المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتحوا رسالة بريد إلكتروني ولإحصاءات موقع الويب الأخرى ذات الصلة (على سبيل المثال, تسجيل شعبية قسم معين والتحقق من سلامة النظام والخادم).

يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط ملفات تعريف ارتباط “مستمرة” أو “جلسة. تبقى ملفات تعريف الارتباط المستمرة على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو الجهاز المحمول عند عدم الاتصال بالإنترنت، بينما يتم حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة بمجرد إغلاق متصفح الويب الخاص بك. 

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة والملفات الثابتة للأغراض الموضحة أدناه:

ملفات تعريف الارتباط الضرورية/الأساسية

النوع: ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة

يديرها: نحن

الغرض: تعد ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتزويدك بالخدمات المتاحة من خلال الموقع الإلكتروني ولتمكينك من استخدام بعض ميزاته. أنها تساعد على مصادقة المستخدمين ومنع الاستخدام الاحتيالي لحسابات المستخدمين. بدون ملفات تعريف الارتباط هذه ، لا يمكن تقديم الخدمات التي طلبتها ، ونحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه فقط لتزويدك بهذه الخدمات.

سياسة ملفات تعريف الارتباط /إشعار قبول ملفات تعريف الارتباط

النوع: ملفات تعريف الارتباط المستمرة

يديرها: نحن

الغرض: تحدد ملفات تعريف الارتباط هذه ما إذا كان المستخدمون قد قبلوا استخدام ملفات تعريف الارتباط على الموقع.

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

النوع: ملفات تعريف الارتباط المستمرة

يديرها: نحن

الغرض: تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه بتذكر الخيارات التي تقوم بها عند استخدام موقع الويب ، مثل تذكر تفاصيل تسجيل الدخول أو تفضيل اللغة. الغرض من ملفات تعريف الارتباط هذه هو تزويدك بتجربة شخصية أكثر وتجنب الاضطرار إلى إعادة إدخال تفضيلاتك في كل مرة تستخدم فيها موقع الويب.

لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وخياراتك فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط، يرجى زيارة قسم سياسة ملفات تعريف الارتباط أو قسم ملفات تعريف الارتباط في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

استخدام بياناتك الشخصية

يجوز للشركة استخدام البيانات الشخصية للأغراض التالية:

تقديم خدماتنا والحفاظ عليها، بما في ذلك مراقبة استخدام خدماتنا.

لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. يمكن أن تتيح لك البيانات الشخصية التي تقدمها الوصول إلى وظائف مختلفة من الخدمة المتاحة لك كمستخدم مسجل.

لتنفيذ العقد: تطوير عقد الشراء للمنتجات والامتثال له والتعهد به, البنود أو الخدمات التي قمت بشرائها أو أي عقد آخر معنا من خلال الخدمة.

للاتصال بك: للاتصال بك عن طريق البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل القصيرة أو أي أشكال أخرى مماثلة من الاتصالات الإلكترونية, مثل إشعارات الدفع الخاصة بتطبيقات الهاتف المحمول فيما يتعلق بالتحديثات أو الاتصالات الإعلامية المتعلقة بالوظائف أو المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها ، بما في ذلك التحديثات الأمنية ، عند الضرورة أو المعقول لتنفيذها.

لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع الأخرى, الخدمات والأحداث التي نقدمها والتي تشبه تلك التي قمت بشرائها أو استفسرت عنها ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي هذه المعلومات.

لإدارة طلباتك: لحضور وإدارة طلباتك لنا.

للتحويلات التجارية: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو إجراء عملية دمج أو تصفية أو إعادة هيكلة أو إعادة تنظيم أو حل أو بيع أو نقل بعض أو كل أصولنا, سواء كان ذلك كمنشأة عاملة أو كجزء من الإفلاس أو التصفية أو إجراء مماثل، حيث تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عن مستخدمي خدماتنا من بين الأصول المنقولة.

لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات وتحديد اتجاهات الاستخدام وتحديد فعالية حملاتنا الترويجية وتقييم خدماتنا وتحسينها, المنتجات والخدمات والتسويق وخبرتك.

قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

مع مزودي الخدمة: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمة لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا ، للاتصال بك.
للتحويلات التجارية: يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية أو نقلها فيما يتعلق بأي عملية دمج أو بيع أصول الشركة أو تمويلها أو أثناء المفاوضات بشأنها, أو الاستحواذ على كل أو جزء من أعمالنا لشركة أخرى.
مع الشركات التابعة: قد نشارك معلوماتك مع الشركات التابعة لنا ، وفي هذه الحالة سنطلب من تلك الشركات التابعة احترام سياسة الخصوصية هذه. تشمل الشركات التابعة لنا الشركة الأم وأي شركات تابعة أخرى أو شركاء في مشروع مشترك أو شركات أخرى نتحكم فيها أو تخضع لسيطرة مشتركة معنا.
مع شركاء الأعمال: قد نشارك معلوماتك مع شركائنا التجاريين لنقدم لك بعض المنتجات أو الخدمات أو العروض الترويجية.
مع مستخدمين آخرين: عند مشاركة معلومات شخصية أو التفاعل بطريقة أخرى في الأماكن العامة مع مستخدمين آخرين، قد يتم عرض هذه المعلومات من قبل جميع المستخدمين وقد يتم توزيعها بشكل عام في الخارج.بموافقتك: يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.

الاحتفاظ ببياناتك الشخصية

لن تحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية إلا طالما كانت ضرورية للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال ، إذا كان علينا الاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها), حل النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.

كما ستحتفظ الشركة ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام بشكل عام لفترة زمنية أقصر، إلا عندما يتم استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمان أو لتحسين وظائف خدمتنا, أو نحن ملزمون قانونيا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول.

نقل بياناتك الشخصية

تتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في مكاتب التشغيل التابعة للشركة وفي أي أماكن أخرى توجد فيها الأطراف المشاركة في المعالجة. وهذا يعني أن هذه المعلومات قد يتم نقلها إلى — وصيانتها على أجهزة كمبيوتر — الموجودة خارج ولايتك ، المقاطعة, البلد أو الولاية القضائية الحكومية الأخرى التي قد تختلف فيها قوانين حماية البيانات عن تلك الموجودة في ولايتك القضائية.

تمثل موافقتك على سياسة الخصوصية هذه التي يتبعها تقديمك لهذه المعلومات موافقتك على هذا النقل.

ستتخذ الشركة جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان معالجة بياناتك بشكل آمن ووفقا لسياسة الخصوصية هذه ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى منظمة أو بلد ما لم تكن هناك ضوابط كافية بما في ذلك أمن بياناتك وغيرها من المعلومات الشخصية.

حذف بياناتك الشخصية

لديك الحق في حذف أو طلب أن نساعد في حذف البيانات الشخصية التي جمعناها عنك.

قد تمنحك خدمتنا القدرة على حذف معلومات معينة عنك من داخل الخدمة.

يمكنك تحديث معلوماتك أو تعديلها أو حذفها في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك، إذا كان لديك واحدة, وزيارة قسم إعدادات الحساب الذي يسمح لك بإدارة معلوماتك الشخصية. يمكنك أيضا الاتصال بنا لطلب الوصول إلى أو تصحيح أو حذف أي معلومات شخصية قدمتها لنا.

ومع ذلك، يرجى ملاحظة أننا قد نحتاج إلى الاحتفاظ بمعلومات معينة عندما يكون لدينا التزام قانوني أو أساس قانوني للقيام بذلك.

الكشف عن بياناتك الشخصية

المعاملات التجارية

إذا كانت الشركة متورطة في عملية اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية. سنقدم إشعارا قبل نقل بياناتك الشخصية وتصبح خاضعة لسياسة خصوصية مختلفة.

إنفاذ القانون

في ظل ظروف معينة، قد يطلب من الشركة الكشف عن بياناتك الشخصية إذا لزم الأمر القيام بذلك بموجب القانون أو استجابة لطلبات صالحة من قبل السلطات العامة (على سبيل المثال. محكمة أو وكالة حكومية).

المتطلبات القانونية الأخرى

يجوز للشركة الكشف عن بياناتك الشخصية بحسن نية أن هذا الإجراء ضروري من أجل:

الامتثال لالتزام قانوني
حماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات الشركة
منع أو التحقيق في المخالفات المحتملة فيما يتعلق بالخدمة
حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهورالحماية من المسؤولية القانونية

أمن بياناتك الشخصية

إن أمان بياناتك الشخصية مهم بالنسبة لنا، ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت، أو طريقة تخزين إلكترونية آمنة بنسبة 100. بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.

حقوق حماية البيانات الخاصة بالـ GDPR

نود أن نتأكد من أنك على علم تام بجميع حقوق حماية البيانات الخاصة بك. لكل مستخدم الحق في ما يلي:

الحق في الوصول إلى – لديك الحق في طلب نسخ من بياناتك الشخصية. قد نفرض عليك رسوم بسيطة مقابل هذه الخدمة.

الحق في التصحيح – لديك الحق في طلب تصحيح أي معلومات تعتقد أنها غير دقيقة. لديك أيضا الحق في طلب أن نكمل المعلومات التي تعتقد أنها غير كاملة.

الحق في محو – لديك الحق في طلب محو بياناتك الشخصية ، في ظل ظروف معينة.

الحق في تقييد المعالجة – لديك الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية ، في ظل ظروف معينة.

الحق في الاعتراض على معالجة – لديك الحق في الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية ، في ظل ظروف معينة.

الحق في قابلية نقل البيانات – لديك الحق في طلب نقل البيانات التي جمعناها إلى مؤسسة أخرى ، أو مباشرة إليك ، في ظل ظروف معينة.

إذا قمت بتقديم طلب ، فلدينا شهر واحد للرد عليك. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا.

خصوصية الأطفال

خدماتنا لا تخاطب أي شخص تحت سن 13. نحن لا نجمع معلومات التعريف الشخصية عن علم من أي شخص دون سن 13. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وكنت على علم بأن طفلك قد قدم لنا مع البيانات الشخصية، يرجى الاتصال بنا. إذا أدركنا أننا جمعنا بيانات شخصية من أي شخص دون سن 13 دون التحقق من موافقة الوالدين ، فإننا نتخذ خطوات لإزالة هذه المعلومات من خوادمنا.

إذا احتجنا إلى الاعتماد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك ويتطلب بلدك موافقة أحد الوالدين, قد نطلب موافقة والديك قبل أن نجمع هذه المعلومات ونستخدمها.

روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا يتم تشغيلها من قبلنا. إذا قمت بالنقر فوق رابط طرف ثالث ، فسيتم توجيهك إلى موقع الطرف الثالث. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

سنخبرك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على خدمتنا ، قبل أن يصبح التغيير ساري المفعول وتحديث “آخر تحديث” التاريخ في أعلى سياسة الخصوصية هذه.

ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه تكون فعالة عندما يتم نشرها على هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه ، يمكنك الاتصال بنا:

عبر البريد الإلكتروني: معلومات@keyzsoft.com